本院再度榮獲107年健康檢查品質認證

2018/08/16



臺北市北投健康管理醫院
再度榮獲醫策會107年健康檢查品質認證

醫策會自2011年起每年舉辦「健康檢查品質認證」,認證的意義在於讓各健檢機構藉由認證評核項目及外部專家的督核,持續改善健檢的專業服務品質;本院再次通過健康檢查品質認證,除肯定我們健檢團隊的專業與服務,同時更激勵我們要持續提供並協助客戶解決問題的價值需求。

台灣健檢是高度成熟競爭的紅海市場,本院強調「精實有效安全的健檢」,包括安全的健檢作業流程:以客為尊、以客戶為中心,提供安全、快速、精準且有效的檢查項目;‚精實有效的健檢要素:包括環境設施的安全舒適、檢查設備儀器齊全新穎及定期維護、專業完整的醫療團隊、高效率的服務流程、健檢後的健康管理。ƒ完善的健檢醫療系統服務:包括檢前預約安排、衛教說明、報告解說、營養諮詢、報告製作、健康促進、轉診轉介及追蹤管理等系統。

本次認證醫策會委派的兩位專家委員,以非常專業認真的逐項評核,重視跨單位間的溝通與合作,提供諸多寶貴的經驗與建議,如教育訓練的設計、檢體安全銷毀方式、設備查核總表設計、near miss 主動通報獎勵機制等,本院受益良多也正逐項修正改善,讓本院可提供更優質、更精準、更有效有價值的健檢給客戶,讓本院在預防醫學及健康管理上做到「華人首選的健康管理醫院」。 

精實有效健檢的服務特色:

1、客製化健管服務:量身訂製的客製化健檢或醫美、個人或家族的中長期健康管理計畫、檢查當天醫師現場即時一對一詳細的解說、健檢後完整的報告及後續的健康管理等。

2、精密高端設備與服務:提供精實有效安全的各項檢查設備儀器、溫馨舒適完全醫檢分離的環境及尊榮貼心等以客為尊的專業服務。

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